Para llevar adelante acciones pertinentes en el campo de las RR.PP. y la Comunicación Institucional, es necesario el diseño de un Plan Estratégico que le otorgue sustentabilidad y razonabilidad. Plan Estratégico: El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se
En amplios sectores del ámbito empresarial e institucional se observa un interés creciente por agregar valor a la forma de relacionamiento y por mejorar la calidad de las transacciones comunicacionales. El correcto comportamiento protocolar de las personas que se desempeñan en una organización no sólo facilita la comunicación entre las partes sino que además, la
Management y la Comunicación Corporativa. Cada gran movimiento en el escenario internacional trae aparejados nuevos modelos de gestión y relacionamiento; tal como sucedió con la aparición del Protocolo producto de la nueva organización política internacional, el siglo pasado fue testigo de la consolidación del poder económico de las grandes industrias y corporaciones empresariales. El Ceremonial
Una crisis se define como cualquier evento que amenaza la imagen y reputación de una institución, compañía o persona, que tiene el potencial de generar publicidad negativa. La esencia de la crisis es la sorpresa, aun cuando existan planes preventivos. Cuando nos encontramos frente a ella, solemos pensar que podemos tomar medidas y recuperar el terreno
Confianza, un valor de enorme importancia que cuesta mucho esfuerzo conseguir y que se puede perder de un monento para otro; basta que se traicione -real o imaginariamente- algunos de los pilares que la sostiene para que se derrumbe, al punto de ser casi imposible reconstituirla. Etimológicamente, el término confianza está vinculado con el de
Una crisis se define como cualquier evento que amenaza la imagen y reputación de una institución, compañía o persona, que tiene el potencial de generar publicidad negativa. La esencia de la crisis es la sorpresa, aun cuando existan planes preventivos. Cuando nos encontramos frente a ella, solemos pensar que podemos tomar medidas y recuperar el terreno
El liderazgo trata de dar forma y modificar la manera como prestamos atención a una situación y de manera subsecuente respondemos a estas. El problema es que en la mayoría de los casos, ejercemos el liderazgo de forma que somos incapaces de reconocer, por no hablar de cambiar, los hábitos estructurales que determinan cómo prestamos
TED (Technology, Entertainment, Design) es una organización sin fines de lucro dedicada a promover ideas valiosas e iniciativas que promuevan el cambio en favor de la sociedad. Las conferencias de TED (1) invitan a los pensadores y hacedores más importantes del mundo a dar una charla en no más de 18 minutos. Las TED Talks
Todo orador, al momento de hacer uso de la palabra ante un determinado público, asume consciente o inconscientemente un rol temporal de conducción grupal, que implica una serie de características que son propias del liderazgo situacional. En función de ello, adapté este enunciado al campo de la retórica y la elocuencia y creé el concepto de: Oratoria Situacional.
En los últimos años, me he especializado en ayudar a las personas a mejorar o perfeccionar sus habilidades comunicacionales. En este contexto de cursos o sesiones de coaching es muy frecuente escuchar a los participantes hacer referencia a cierto temor o malestar al momento de hablar ante a un auditorio. Motivado en ello, escribí este
