Comunicación Estratégica

La creciente complejidad del contexto sociopolítico y económico mundial, sumada a la aceleración de los cambios tecnológicos y culturales, exige que las organizaciones gestionen sus comunicaciones desde una perspectiva estratégica. Esto implica desarrollar capacidades para interpretar el entorno, anticipar escenarios, construir vínculos de calidad y relacionarse de manera inteligente, eficaz y sostenible con los diferentes stakeholders con los que interactúan, fortaleciendo así su posicionamiento y competitividad.

La Comunicación Estratégica es un proceso sistemático, integral y permanente de análisis, planificación, implementación y evaluación de las comunicaciones internas y externas de una organización. A partir de la definición de los objetivos institucionales de mediano y largo plazo, contempla el análisis del entorno y de los públicos de interés, la identificación de oportunidades y riesgos, y la formulación de estrategias y planes de acción que articulan herramientas tácticas y técnicas profesionales. Su propósito es contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales, fortalecer la identidad y la reputación institucional, y generar condiciones favorables para el desarrollo de relaciones mutuamente beneficiosas con sus stakeholders.

Una vez definidos los lineamientos de gestión institucional y establecidos los objetivos estratégicos que orientarán el desarrollo de la organización, corresponde formular la Estrategia de Comunicación. Esta deberá traducir dichos lineamientos en objetivos comunicacionales específicos, públicos prioritarios, mensajes clave, canales, acciones y criterios de evaluación, procurando que cada intervención comunicacional contribuya de manera coherente y consistente al proyecto institucional.

Bibliografía:

Hallahan, K., Holtzhausen, D., van Ruler, B., Verčič, D., & Sriramesh, K. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic Communication, 1(1), 3–35.

Di Génova, Antonio Ezequiel (2022). Gestión estratégica de la comunicación institucional: Un enfoque innovador sobre la comunicación en empresas e instituciones. Ugerman Editor.

Autor:

Antonio Ezequiel Di Génova
Móvil: +54 911 55 95 95 11
info@antoniodigenova.com

• Magíster en Neurocomunicación (ESCO Universitas – Universidad Católica de Murcia – España)
• Magíster en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen (IMEP -España)
• Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad J. F. Kennedy – Argentina)
• Posgrado en Identidad e Imagen Institucional (Universidad de Belgrano – Argentina)
• Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales en Relaciones Públicas).
• Rector del Instituto Latinoamericano de Comunicación Estratégica.
• Editor del Portal de Relaciones Públicas “RedRRPP”
• CEO de Antonio Di Génova Group. Consultoría Integral de Relaciones Públicas. Prensa, Organización de Eventos, Comunicación y Marketing Digital.
• Profesor de Grado en la Universidad de Belgrano – Argentina.
• Profesor de la Escuela de Capacitación y Negocios de la UNLaM – Universidad Nacional de la Matanza – Argentina.
• Profesor de Posgrado en la UNLP – Universidad Nacional de la Plata –  Argentina.
• Organizador de la Cumbre Latinoamericana de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica y del Simposio Internacional de Relaciones Públicas Internas y Externas.
• Disertante en numerosos Congresos & Convenciones Nacionales e Internacionales.
• Autor de los siguientes libros:
• Manual de Relaciones Públicas e Institucionales (1°, 2° y 3° edición); Global PR; Ceremonial Empresarial (1° y 2° edicion); Organización Integral de Eventos; Organización de Congresos y Convenciones; Estrategias de Relaciones Públicas para la prevención y manejo de Crisis; GESCOM: Gestión Integrada de Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo; Oratoria Neuroexperiencial y Comunicación.