El “Cluster” como instrumento de desarrollo del
Turismo y los Eventos.

En un mundo globalizado y altamente competitivo como el actual, se impone impulsar estrategias de desarrollo conjuntas, cooperativas por sectores de actividad. Se trata de una necesidad imperiosa. La unión hace la fuerza. Compartir recursos, ideas y conocimiento para posicionarse en el mercado buscando la innovación, las sinergias y el desarrollo tecnológico es el camino.

Michael Porter, definió los Clusters como ¨Una agrupación de empresas e instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivos¨.En el mundo hay gran variedad de clústeres en industrias como la automotriz,tecnologías de la información, turismo, servicios de negocios, minería, petróleo, gas, productos agrícolas, transporte, productos manufactureros y logística, entre otros.Michael Porter afirma que los clústeres tienen el potencial de afectar a la competencia de cinco maneras:

• Por el aumento de la productividad de las empresas del grupo.
• Por impulsar la innovación en el campo.
• Por estimular nuevas empresas en el campo.
• Por reducir comportamientos oportunistas.
• Por aumentar la presión de coordinación entre empresas.

Por ejemplo, de mediados a fines del decenio de los 90s, varias empresas exitosas relacionadas con la tecnología de las computadoras surgieron en el Silicon Valley en California. Esto condujo a todo el que deseara crear una empresa inicial lo hiciera en Silicon Valley. El aumento en el número de arranques en Silicon Valley dio lugar a que una serie de empresas de capital de riesgo se reubicaran o expandirán sus oficinas en el Silicon Valley. Esto, a su vez, alentó a más emprendedores a localizar a sus nacientes empresas ahí.

En otras palabras, los capitales de riesgo y los emprendedores del punto.com se “conglomeraron” dentro y en los alrededores de una zona geográfica.

Otro ejemplo: la ciudad de Bangalore, en La India ha utilizado el efecto cluster con el fin de convencer a una serie de empresas de alta tecnología a instalar tiendas allí. Del mismo modo, la ciudad de Las Vegas se ha beneficiado a través del efecto cluster de la industria del juego.

Los clusters son más que meros amontonamientos de empresas de un mismo giro en un espacio geográfico dado; en Argentina, el de los aceites comestibles, que ha crecido a tasas impresionantes.

El turismo, la hotelería, la gastronomía y los eventos también pueden potenciarse a través de un “Cluster”.

Las empresas formantes del cluster cooperan para mejorar su competitividad, para alcanzar objetivos comunes. Los clusters turísticos se podrían definir por servicios (alojamiento, restaurantes, transporte, etc.), por marco geográfico (municipios, rutas) o por temas (turismo cultural, natural, gastronómico, salud, rural, negocios, etc).

El cluster nace con la visión de promover la innovación, orientado a una explotación sostenible de los recursos turísticos existentes.

La capacitación constituye una herramienta central para garantizar que los miembros del clúster se encuentran en condiciones de alcanzar los objetivos estratégicos.

El Cluster de Turismo nace con la idea de liderar y unificar esfuerzos a nivel nacional e internacional y mejorar los destinos turísticos y los eventos.

A través de ello se fomenta la innovación en diferentes aspectos:

• Seguridad.
• Productos.
• Comercialización.
• Medio Ambiente.
• Estudios de investigación.

Por Antonio Ezequiel Di Génova

E-mail: info@antoniodigenova.com
WhatsApp al: +54 (911) 5595-9511

• Magíster en Neuro Comunicación (ESCO Universitas – Universidad Católica de Murcia).
• Magíster en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen (IMEP -España)
• Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad J. F. Kennedy – Argentina)
• Posgrado en Identidad e Imagen Institucional (Universidad de Belgrano – Argentina)
• Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales de Relaciones Públicas)
• CEO de Antonio Di Génova Group. Consultoría Integral de Relaciones Públicas. Marketing Digital. Prensa y Organización de Eventos.
• Profesor de Grado en la Universidad de Belgrano y en la Universidad Nacional de La Matanza y de Posgrado en la Universidad Nacional de La Plata.
• Organizador del Simposio Internacional de Relaciones Públicas y de la Cumbre Latinoamericana de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica.
• Autor de 7 libros: Global PR; Ceremonial Empresarial; Organización Integral de Eventos; Manual de Relaciones Públicas; Gestión Integrada de Relaciones Públicas, Eventos y Protocolo; Organización de Congresos & Convenciones, Oratoria Neuroexperiencial y Comunicación.